Publicado en:
Capital Humano, Nº 308, Sección Comunicación Interna, Abril 2016, Editorial Wolters Kluwer España
Autores:
Alberto Blázquez Manzano, Doctor en Ciencias del Deporte
y
Alexia de la Morena Gómez, Licenciada en Neuropsicología (UNED) y Periodismo (UCM).
Resumen:
¿Sabría cómo elaborar un mensaje que conecte con las emociones de nuestro cliente o equipo? El presente trabajo analiza los aspectos clave que influyen en el impacto emocional de un mensaje. Para ello, se realiza un análisis de 100 videos publicitarios que han resultado exitosos y su relación con el impacto emocional. El resultado del análisis proporciona cuatro variables que nos ayudaran a construir una comunicación más efectiva.